Da ich in meinem Urlaub sehr faul war (was ich selbstverstaendlich verdient habe) kommt hier nun mein Urlaub aus der Retrospektive, Stueck fuer Stueck.
An sich war bereits in Frankfurt am Flughafen klar, dass dieser Urlaub nicht so laufen wuerde, wie ich mir das vorgestellt hatte. Doch zu dem Zeitpunkt dachte ich lediglich: Nie wieder Thai Airways. Und: All Fraport Mitarbeiter must burn in hell.
Fuer die, die es nicht wissen: Ich war bereits 2 mal auf Bali, letztes Jahr mit SIngapore Airlines und 3 Jahre davor mit Thai Airways, beide male waren die fluege ok, Singapore waren etwas besser, aber meines erachtens nach nicht wirklich viel. Zumindest nicht soviel, dass ich dieses Jahr die 200€ draufgelegt haette um mit ihnen zu fliegen.
Also, Frankfurt Flughafen. Ich bin puenktlich da und moechte mich in der Schlange von Thai Airways anstellen. Da kommt eine kleine Frau auf mich zu und spricht in einem mir unverstaendlichen englisch eher schroff auf mich ein und zeigt hinter mich. Ich schaue hinter mich und sehe in einem Abstand von vielleicht 15 meter leute die ebenfalls anstehen, meines erachtens aber um sich bei der ersten und keine Ahnung, ueberersten klasse anzumelden. Irgendwann verstehe ich dann, dass die frau mir mitteilt, dass die schlange fuer die normalen sitze geteilt wurde, damit die gaeste der ersten klasse freien zugang zu ihren schaltern haben. ich wackel also hinter die dort wartenden. aehnlich wie mir ergeht das jedem anderen passagier und aehnlich wie ich versteht niemand auf anhieb was diese kleine boese frau von einem will.
nachdem wir dann alle in der schlange nochmal angemotzt wurden von der kleinen boesen frau, weil wir nicht dicht genug beieinander stehen lande ich irgendwann am schalter. in der wartezeit entdeckte ich einen mann mit, sagen wir mal uebergewicht. zum spass sage ich noch: oh, ich sag am schalter, dass ich nicht neben dem sitzen will.
als ich dann aber am schalter bin habe ich ganz andere sorgen. ich habe den flug ueber expedia gebucht und angegeben, dass ich einen fensterplatz moechte und mein mitreisender gerne den sitz neben mir. am schalter wird uns gesagt unsere plaetze seien nicht nebeneinander. ich frage wieso: weil schon 200 leute vor mir eingecheckt haben. ich haette anrufen sollen und plaetze reservieren sollen. ich sage ich haette ueber internet gebucht, die beiden fluege zusammen und eben fenster und sitz daneben angegeben. die frau interessiert das nicht und wird pampig. ich weise sie auf ihren ton hin. sie entschuldigt sich, aber besser wirds nicht. gut, sie erzaehlt mir dann einen sie wuerde bei fraport arbeiten und wuerde jeden tag an jedem schalter blabla ich haette nunmal pech gehabt, weil ich nicht reserviert habe. genervt frage ich wie das mit dem rueckflug aussieht, aber dafuer hat sie keine zeit. also gehe ich zu dem netten mann vom silk schalter. er kuemmert sich drum sagt er. rueckflug ist auch nicht nebeneinander, aber er macht das. versprochen.
gut, dann am boarding gate frage ich nochmals nach, ob ich plaetze tauschen kann. wieder fraport mitarbeiter. wieder unfreundlich. ein mann neben uns moechte ebenfalls seinen platz wechseln. als wir ihn ansprechen wollen (vielleicht hat man ja glueck) werden wir schroff von der mitarbeiterin angefahren: Dieser herr kann ihnen nicht helfen.
offensichtlich ein erster klasse gast, aber wen ich anspreche oder nicht bleibt doch immer noch mir vorbehalten.
Irgendwann habe ich dann jemanden von thai airways vor mir, es wird ausgerufen und hin und her. ich darf am fenster sitzen und meine begleitung neben mir. wir boarden. sitzen in den sitzen und ich bin schon kurz vorm heulen, weil dieser flug keine monitore in den sitzen vor mit hat!!! stundenlanges tetris spielen hilft mir sonst naemlich immer meine flugangst in den griff zu bekommen. wie auch immer. ratet wer den letzten freien sitz bekommen soll neben uns?
RICHTIG der mann mit uebergewicht. ich moechte darauf hinweisen, dass dieser mann nicht einen, nicht zwei, sondern DREI verlaengerungsgurte benoetigte um sich anschnallen zu koennen. richtig setzen konnte er sich auch nicht in den sitz, er war einfach zu dick. und wenn er sich an die lehne anlehnen wollte kippte der ganze sitz nach hinten auf die beine des hinter ihm sitzenden fluggastes. also versuchen wir zu dritt der crew klarzumachen, dass das kein zustand ist. die crew antwortet mit: wollen sie aussteigen oder mit uns fliegen?
KEINER aus der ganzen crew sagt auch nur mal irgendwas in richtung: wir sehen, dass es ein problem gibt und wir werden versuchen es zu loesen.
stattdessen werden wir aufgefordert entweder jetzt auszusteigen oder die klappe zu halten. wir starten und ich frage danach eine der angestellten, ob sie denkt, dass man kunden von deren geld sie am monatsende ja nunmal gehalt bekommt so behandeln solle und wir lassen uns die namen der crew geben.
Kurz darauf kann der dicke mann doch umgesetzt werden (ich habe keine ahnung wohin) und wir erhalten als entschaedigung fuer das benehmen eine flasche champagner - statt 2…weil ich volltrottel als ich gefragt wurde, ob ich vielleicht einen champagner moechte mit nein geantwortet hatte. ich wollte kein doofes glas trinken. und dann kam der typ mit ner flasche an.
soweit zum start meines urlaubs.
